ERP de fabricación · Desarrollado, no alquilado
De la materia prima al cobro. Un solo sistema.
Anature es un ERP ultraespecializado para fabricantes: proveedores, formulaciones, órdenes de fabricación, existencias, costes y margen, conectados directamente a sus canales de venta en línea, al pago y a su contabilidad. Cada pedido recibido en su sitio web descuenta existencias reales, alimenta previsiones reales, desencadena una fabricación real y queda asentado en una contabilidad real.
- Desarrollado por una empresa británica desde 2008
- Fabricación, comercio y pago en un mismo modelo
- Sus datos, su servidor, su documentación
Las empresas industriales rara vez pierden el control de golpe.
Ocurre de apaño en apaño. El catálogo de un proveedor vive en un PDF adjunto. La formulación vive en una hoja de cálculo que solo una persona entiende. Una solicitud de oferta sale por correo y vuelve tres semanas más tarde con un precio que nadie puede comparar con el anterior. La tienda en línea tiene su propia cifra de existencias, el almacén tiene otra y la contabilidad tiene una tercera. Los pagos caen en el panel de un procesador de pagos que nadie concilia hasta el cierre de mes.
Entonces una materia prima duplica su precio, o un proveedor deja de responder, o un producto se agota en un fin de semana —y llegan las preguntas de verdad: ¿a qué productos afecta esto, cuánto nos cuestan ahora, cuánto nos han pagado realmente y qué hay que fabricar a continuación?
La mayoría de las empresas no puede responder en una tarde. No porque la información no exista, sino porque está repartida entre proveedores, subcontratistas, plataformas de tienda, procesadores de pagos, buzones de correo y personas —y casi nada de ella pertenece a la empresa en una forma que la empresa pueda usar.
El conocimiento de cómo se fabrican, se venden y se pagan sus productos es su activo más valioso. En la mayoría de las empresas industriales es también el peor guardado.
El sistema con el que ya funciona su operativa —construido esta vez como es debido.
Anature es un ERP ultraespecializado para empresas que fabrican cosas. No una suite genérica con un módulo de fabricación añadido; una intranet privada modelada sobre su cadena real —cómo se abastece, cómo compone, cómo fabrica, cómo vende, cómo cobra.
Lo diseñamos y lo construimos en torno a su proceso, y lo hacemos para fabricantes británicos y europeos desde 2008.
Especializado por diseño
Solo desarrollamos para la fabricación. Las composiciones multinivel, la producción subcontratada, la trazabilidad de las materias primas y el cálculo real del coste son el núcleo del producto —no casos límite que haya que sortear.
Un solo círculo, cerrado
Una venta en su sitio web consume existencias, ajusta la previsión, genera la necesidad de fabricación, fija el precio sobre el coste real y se concilia con el pago recibido. Compras, producción, comercio y finanzas leen las mismas cifras.
Suyo, y suyo se queda
Su catálogo, sus formulaciones, sus condiciones con los proveedores, su documentación técnica, su historial de clientes y de pagos. Guardados en su sistema, exportables en cualquier momento, no rehenes de un proveedor de software, de un marketplace o de un subcontratista.
Todo lo que toca la cadena, en un solo sistema.
Cada módulo funciona por sí solo. Juntos cierran el círculo entre lo que compra, lo que fabrica, lo que tiene en existencias, lo que vende y lo que le pagan.
Abastecer
4.1
Proveedores y fabricantes
Un registro vivo de cada proveedor y de cada fabricante subcontratado: contactos, condiciones, plazos de entrega, cantidades mínimas de pedido, certificaciones e histórico de precios. Dé de alta a un proveedor nuevo en minutos, adjunte su catálogo y vea al instante cuáles de sus productos puede suministrar y a qué coste. Los catálogos de proveedor dejan de ser archivos adjuntos y pasan a ser datos estructurados que se pueden buscar, comparar y auditar.
4.2
Solicitudes de oferta
Envíe solicitudes de oferta a un proveedor o a veinte desde la misma pantalla, con la especificación exacta adjunta. Las respuestas vuelven a una única vista comparativa —precio, plazo de entrega, cantidad mínima, validez— para comparar lo comparable en lugar de leer nueve correos. Cada oferta recibida se conserva, se fecha y se vincula al material cotizado: así se construye, con el tiempo, una posición de negociación real.
Fabricar
4.3
Materias primas y existencias
Materias primas, componentes, envases, etiquetas, productos en curso y productos terminados, con el mismo rigor de seguimiento. Números de lote, fechas de caducidad, ubicaciones, cantidades reservadas frente a disponibles, umbrales mínimos y puntos de pedido. Los movimientos se registran, no se estiman: la producción los descuenta automáticamente, y también cada pedido recibido en línea.
4.4
Composiciones y formulaciones
Defina de qué está hecho un producto, a cualquier nivel de profundidad. Una composición puede ser tres ingredientes o una jerarquía de subconjuntos, cada uno con su propia composición, sus proveedores y sus costes. Se conservan las versiones, de modo que siempre sabe con qué formulación se fabricó un lote determinado. Modifique un componente una vez y todas las composiciones que lo contienen —en todos los niveles— reflejan el cambio.
4.5
Órdenes de fabricación
Lance la producción internamente o con un subcontratista desde la misma orden. Anature prepara las necesidades de material, comprueba la disponibilidad frente a las existencias actuales, señala lo que falta, genera la documentación de la orden para el fabricante y sigue la orden hasta la recepción. Al cierre, las materias primas se descuentan y los productos terminados entran en existencias automáticamente: ni doble introducción de datos, ni ritual de conciliación.
4.6
Documentación técnica
Especificaciones, fichas técnicas, fichas de datos de seguridad, certificados de análisis, certificaciones, artes finales de etiqueta, contratos de proveedor, expedientes reglamentarios. Cada documento adjunto donde corresponde —al material, a la composición, al proveedor, al lote o al producto terminado—, con versiones y fechas de caducidad. Cuando un certificado está a punto de vencer, lo sabe antes que su cliente.
Vender
4.7
Catálogo de productos, cálculo de costes y margen
Un catálogo completo de lo que vende, con el coste de cada artículo calculado desde la base: materiales, envase, fabricación, logística, gastos generales. El precio de coste, el precio de venta, el margen bruto y el margen de contribución se ven por producto, por gama y por canal, y se actualizan en el momento en que se mueve un coste subyacente.
4.8
Conexión con el comercio electrónico
Conecte sus tiendas en línea, sus marketplaces y sus portales B2B directamente a la plataforma. Los productos, las variantes, las descripciones, los archivos multimedia, los precios y la disponibilidad se publican desde Anature en todos los canales; los pedidos vuelven en sentido inverso. Un solo catálogo, una sola cifra de existencias, por muchos sitios en los que venda.
4.9
Pagos y pasarela de pago
Cobre en sus sitios a través de una pasarela conectada al mismo sistema que guarda el pedido, las existencias y el coste. Tarjetas, monederos digitales, transferencia bancaria y adeudo directo SEPA; varias divisas; suscripciones y pagos fraccionados; reembolsos, reembolsos parciales y contracargos gestionados allí donde vive el pedido, no en un panel aparte.
Cuadrar
4.10
Gestión financiera y exportación contable
Ingresos por canal, producto y periodo; estado de los pagos; saldos pendientes; conciliación de liquidaciones y comisiones; tratamiento del IVA por país. Todo se exporta sin retoques a su sistema contable o a su asesoría, en el formato que esta utiliza realmente y con la periodicidad que usted elija.
Dirigir
4.11
Previsión de demanda y de fabricación
El consumo real de sus canales de venta alimenta una previsión de lo que se le va a agotar, y cuándo. Anature lo convierte en necesidades de material en todos los niveles de la composición, incorpora los plazos de entrega de los proveedores y las cantidades mínimas, y le dice qué pedir y qué fabricar: antes de la rotura de stock, no después.
4.12
Inteligencia de precios
Una capa de IA que alinea de forma continua los precios de venta públicos con los costes reales y con lo que el negocio necesita en cada momento.
4.13
Analítica
Compras, producción, cobertura de existencias, margen por producto, gama y canal, rendimiento de los proveedores, deriva de costes, ingresos y cobros. Los informes que su director financiero rehace a mano una y otra vez, construidos una sola vez y siempre al día.
4.14
Usuarios, roles y permisos
Acceso granular por rol: compras ve las condiciones de los proveedores, producción ve las órdenes y las existencias, comercio ve los canales y los pagos, dirección ve el margen y la tesorería. Toda acción significativa queda registrada, de modo que sabe quién cambió una formulación o un precio, cuándo, y qué valor tenía antes.
Por qué Anature es diferente
Productos sencillos y productos muy complejos. Mismo sistema, misma lógica.
La mayoría del software de fabricación le obliga a elegir. O gestiona bien los artículos sencillos y se derrumba cuando un producto está hecho de productos que están hechos de productos, o está concebido para la industria pesada y resulta inservible para todo lo que no lo sea.
El motor de composición de Anature no tiene ese techo. Un producto puede ser un único artículo comprado, una mezcla sencilla de materias primas o una jerarquía profunda de subconjuntos, cada uno fabricado por un proveedor distinto a partir de su propia formulación, con sus propias existencias, su propia documentación y su propia acumulación de costes. El modelo no cambia cuando aumenta la complejidad; se hace más profundo.
Un artículo.
Comprado, almacenado, vendido. Coste que entra, precio que sale.
Una composición.
Varias materias primas, una cantidad para cada una, un coste de fabricación. Coste calculado a partir de las partes.
Composiciones anidadas.
Un componente que se fabrica a su vez —a partir de sus propias materias, por su propio proveedor, bajo su propia orden de fabricación.
Una cadena de producción completa.
Varios niveles, varios subcontratistas, varias plantas —un coste calculado, un margen, una sola fuente de verdad.
La consecuencia práctica: cuando el precio de una materia prima se mueve, usted ve su efecto en cada producto terminado al que llega —por muchos niveles que los separen—, en el margen de cada uno y en el precio que se muestra a sus clientes en línea.
Conectado y automatizado
Su tienda conectada, sus fichas de fabricación redactadas, sus existencias vigiladas.
Tres cosas que el sistema hace por su cuenta, una vez que sabe cómo se fabrican sus productos. Ninguna de ellas es una herramienta aparte que haya que acordarse de abrir: son la consecuencia de tener la composición, las existencias y el pedido en un mismo lugar.
01
Su tienda en línea, conectada al pago y a las existencias
Un pedido recibido en su sitio web se autoriza a través de la pasarela de pago y se descuenta de las existencias reales en el mismo movimiento —en todos los niveles de la composición, no solo en el artículo terminado. No hay exportación, ni sincronización nocturna, ni una segunda cifra de existencias que conciliar, porque solo hay una.
Ver Comercio y pagos02
Fichas de fabricación, redactadas por el sistema
Lance una serie de producción y Anature redacta la ficha a partir de la composición: cada materia con la cantidad correspondiente al lote que está fabricando realmente, el envase, las etapas del proceso, el número de lote y la fecha de caducidad que hay que imprimir. Entréguela a su taller o envíela a su subcontratista. Nada se vuelve a teclear, así que la ficha no puede contradecir la formulación de la que procede.
03
Existencias vigiladas, no contadas
Una capa de IA lee sus lotes frente a lo que consume realmente: qué lotes superarán su fecha de caducidad antes de que pueda utilizarlos y cuánto habrá que dar de baja de cada uno al ritmo actual. Emite la alerta de pedido según el plazo de entrega real del proveedor, de modo que el pedido salga cuando todavía hay tiempo para que llegue.
Vista ilustrativa de la ficha de fabricación y de las alertas de existencias. Cifras de ejemplo.
La capa de IA
Precios que responden a sus costes —y a lo que la empresa necesita este mes.
Un precio de venta fijado una sola vez y revisado cada año es una decisión que usted dejó de tomar. Los costes se mueven constantemente: materias primas, transporte, divisa, cantidades mínimas, condiciones de los proveedores, comisiones de pago. Mientras tanto, la propia empresa tiene necesidades que cambian —existencias que deben salir, margen que hay que reconstruir, caja que debe entrar antes del cierre del trimestre.
Anature lee ambos lados. Conoce el coste real de cada producto, calculado de abajo arriba en cada nivel de su composición. Conoce su posición de existencias, su cobertura, sus compromisos y lo que se vende de verdad. Y propone de forma continua ajustes de precio alineados con el objetivo que usted ha fijado —enviados directamente a sus canales de venta en cuanto los aprueba.
Protegerse de las roturas de stock.
Cuando una materia escasea o un proveedor se retrasa, Anature identifica qué productos la consumen y ajusta precios y prioridades para frenar el consumo en las líneas que menos puede permitirse romper —antes de que la rotura de stock se convierta en desabastecimiento.
Reconstruir el margen.
Cuando los costes se desvían al alza, encuentra dónde puede absorber el mercado el incremento y dónde hay que repercutirlo —producto por producto, no con un porcentaje general que perjudica a sus productos más vendidos.
Liberar caja.
Cuando la prioridad es la caja, identifica las existencias de baja rotación y el precio que realmente las moverá, con el impacto en el margen indicado por adelantado.
Cada propuesta viene explicada y valorada. Nada cambia sin aprobación —Anature recomienda, su equipo decide.
Donde la fabricación se encuentra con el dinero
Su tienda, sus existencias y su cuenta bancaria, por fin se hablan.
En la mayoría de los fabricantes, la tienda en línea es una isla. Tiene su propia lista de productos, su propia cifra de existencias y sus propios precios. Los pagos se acumulan en el panel de un procesador de pagos. Una vez al mes, alguien exporta tres archivos y dedica dos días a cuadrarlos, y la imagen que sale de ahí ya está desfasada.
Anature suprime la isla. Sus canales de venta están conectados directamente al sistema que guarda los productos, las existencias, las composiciones y los costes. El pago forma parte de la misma cadena en lugar de ser un servicio añadido al final. El resultado es una línea continua desde la materia prima que compra hasta el dinero que llega a su cuenta, sin ningún eslabón manual en medio.
7.1
Canales conectados al origen
Publique productos, variantes, descripciones, archivos multimedia, precios y disponibilidad desde Anature en todos los canales por los que vende —su propia tienda, sus marketplaces, su portal B2B— y reciba los pedidos en el mismo sistema. Un solo catálogo, mantenido una sola vez. Una sola cifra de existencias que todos los canales respetan, de modo que dos clientes no pueden comprar la última unidad.
7.2
El pago, gestionado allí donde vive el pedido
El pago está integrado, no externalizado a una pestaña que nadie abre. Tarjetas, monederos digitales, transferencia bancaria y adeudo directo SEPA; varias divisas; pagos únicos, suscripciones y planes de pago fraccionado; autorización y captura; reembolsos, reembolsos parciales y contracargos: todo gestionado sobre el pedido, el cliente y el producto a los que corresponde.
Anature actúa como capa de pasarela para sus sitios: orquesta los proveedores de pagos que usted utiliza, presenta un único proceso de pago y un único registro, y mantiene los datos de tarjeta completamente fuera de sus sistemas —los conserva el proveedor, bajo su propia certificación PCI DSS. Si cambia de proveedor, o si utiliza dos en paralelo por redundancia o para obtener mejores tarifas según el país, sus pedidos, su conciliación y sus informes no se ven afectados.
7.3
El consumo que impulsa la producción
Cada pedido pagado es una salida real de existencias reales, en todos los niveles de la composición. Anature convierte ese consumo en una previsión rodante: qué se va a agotar, cuándo, y qué hay que pedir o fabricar para evitarlo, teniendo en cuenta los plazos de entrega de los proveedores y las cantidades mínimas. La tienda deja de ser algo que abastece a ciegas y pasa a ser la señal de demanda sobre la que funciona su plan de producción.
7.4
Información financiera, sin la arqueología de fin de mes
Ingresos por canal, producto, país y periodo. El estado del pago en cada pedido. Saldos pendientes y cuentas vencidas. Liquidaciones conciliadas con los abonos, con las comisiones del proveedor identificadas para que su margen se exprese después del coste de cobrar, no antes. Tratamiento del IVA por país, aplicado en el punto de venta.
7.5
Exportación a contabilidad
Todo lo que su asesoría necesita, en el formato que utiliza realmente: diarios de ventas, diarios de pagos, resúmenes de IVA, libros mayores de clientes y proveedores, valoración de existencias a coste. Exportado con la periodicidad que usted elija, o enviado directamente a su programa de contabilidad. El archivo de fin de mes que cuesta dos días de trabajo deja de existir.
Gestión de pagos en línea
Cobrado
£3,223.50
bruto · 5 pagos cobrados
Pendiente
£6,840.00
1 pago pendiente de cobro
Comisiones
£40.81
1.27% de lo cobrado
Neto al banco
£2,705.63
3 pagos liquidados · 1 abono
| Pedido | Canal | País | Medio | Bruto | Comisión | Neto | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ORD-24812 | Tienda propia | Reino Unido | Tarjeta | £1,248.00 | £18.92 | £1,229.08 | Liquidado |
| ORD-24815 | Marketplace | Alemania | Monedero digital | £486.50 | £9.44 | £477.06 | Liquidado |
| ORD-24818 | Portal B2B | Francia | Adeudo directo SEPA | £1,003.00€1,180.00 @ 0.8500 | £3.51 | £999.49 | Liquidado |
| ORD-24821 | Tienda propia | Irlanda | Tarjeta | £312.00 | £6.13 | £305.87 | Contracargo |
| ORD-24824 | Portal B2B | Reino Unido | Transferencia | £6,840.00 | £0.00 | £6,840.00 | Pendiente |
| ORD-24826 | Tienda propia | Reino Unido | Tarjeta | £174.00 | £2.81 | £171.19 | Reembolsado |
| Total — 6 pagos | £10,063.50 | £40.81 | £10,022.69 | ||||
Divisa de liquidación: GBP; el pedido en euros se muestra convertido al tipo de cambio del proveedor en la fecha de la transacción. Bruto £10,063.50 = cobrado £3,223.50 + pendiente £6,840.00. El neto al banco excluye los pagos reembolsados y los contracargados, que el proveedor revierte.
Conciliación de la liquidación
Conciliado
- Referencia del abono
- PO-2026-0914-001
- Transacciones
- 3
- Bruto
- £2,737.50
- Comisiones
- £31.87
- Abonado en su banco
- £2,705.63
Cotejado línea por línea con el abono del proveedor en la cuenta bancaria de su empresa.
Una sola ficha de producto. Una sola cifra de existencias. Un solo precio. Un solo rastro de pagos. Una sola contabilidad que cuadra con todo lo anterior.
Tecnologías que integramos
Sus proveedores, conectados —y siempre suyos.
Anature se conecta con los servicios que ya utiliza, o con los que elija. Nosotros construimos y mantenemos la integración; la relación comercial sigue siendo suya, y es eso lo que mantiene intactas sus tarifas, sus condiciones y su libertad de cambiar de proveedor.
Esta no es una lista cerrada. Si ya trabaja con un proveedor que no hemos nombrado, lo conectamos —y varios a la vez cuando así consigue una tarifa mejor según el país.
- StripeTarjetas, monederos y suscripciones
- PayPalMonedero y pago exprés
- SEPA Direct DebitAdeudo directo en la zona euro
- ResendCorreo transaccional por SMTP
- Google CloudPlataforma de datos e infraestructura
Cada uno de estos servicios lo contrata usted, no nosotros. Anature nunca recibe ni retiene su dinero ni el de sus clientes, y los datos de tarjeta los captura el proveedor de pagos bajo la certificación propia de ese proveedor —nunca nosotros.
Los nombres de producto y las marcas son propiedad de sus respectivos titulares. Su uso aquí describe las integraciones que desarrollamos y no implica ningún respaldo a Anature Ltd por parte de dichos titulares.
El conocimiento de sus productos debería ser suyo.
Pregunte a un fabricante dónde se guarda la versión definitiva de una formulación clave y la respuesta resulta a menudo incómoda: en el subcontratista. El proveedor que la fabrica tiene la especificación, el proceso, las tolerancias y el historial. La empresa que vende el producto —y que responde por él— tiene una orden de compra.
El mismo patrón se repite en el otro extremo de la cadena. La lista de clientes vive en una plataforma de tienda, el historial de transacciones en un procesador de pagos, la información de producto en el formato propio de un marketplace. Cada una de esas relaciones es una dependencia, y romper cada una de ellas cuesta caro.
Anature está concebido para invertir eso. Catálogos de proveedores, catálogos de fabricantes, composiciones, documentación de procesos, fichas técnicas, registros de clientes e historial de pagos residen en su sistema, a su nombre, estructurados y exportables. Puede compartir lo que un socio necesite ver y conservar todo lo demás.
La documentación que describe cómo se fabrican, se venden y se cobran los productos de su empresa acaba donde le corresponde: dentro de su empresa.
Construido en torno a su proceso. En producción, no en un piloto que no acaba nunca.
Descubrimiento.
Trazamos cómo compra, compone, fabrica, almacena, vende y cobra realmente —incluidos los apaños. Las hojas de cálculo son pruebas, no motivo de vergüenza.
Anteproyecto.
Recibe una especificación escrita y un presupuesto cerrado: módulos, modelo de datos, integraciones de canales y de pagos, hitos, coste. Usted decide con las cifras delante.
Construcción.
Desarrollo en ciclos cortos, con un sistema que funciona delante de usted en todo momento. Su proceso manda sobre el software, no al contrario.
Migración.
Proveedores, materiales, composiciones, catálogo, existencias, documentos, clientes, historial de pedidos y de pagos. Nos tomamos en serio sus datos actuales —suele ser la parte más difícil del proyecto y la planificamos como tal.
Explotación.
Formación, soporte y desarrollo continuo. El sistema evoluciona al ritmo del negocio.
Construimos lo que necesita, en el orden en que lo necesita. Una empresa que empieza por proveedores y existencias y conecta su tienda y sus pagos seis meses después obtiene un sistema coherente en cada etapa, no uno a medio hacer.
Diseñado para empresas cuyos productos no son sencillos.
Anature rinde al máximo cuando un producto tiene detrás una formulación, un proceso, una cadena de suministro y un expediente de documentos, y delante una tienda.
- Complementos alimenticios y nutracéuticos
- Cosmética e higiene personal
- Química de especialidades e ingredientes
- Montaje industrial y equipos
- Envase y marca blanca
- Marcas de venta directa al consumidor que fabrican con subcontratistas
Se reconocerá si…
- Su precio de coste real tarda un día en calcularse y ya está desfasado cuando lo tiene.
- Sus formulaciones viven en hojas de cálculo, y la versión real vive en casa de su proveedor.
- La cifra de existencias de su web y la de su almacén nunca han coincidido.
- Concilia pagos, abonos y comisiones a mano, una vez al mes, a partir de tres exportaciones.
- Descubre una rotura de stock cuando un pedido no se puede enviar.
- Sus precios de venta se fijaron sobre costes que ya no existen.
- Fabrica con varios subcontratistas y no ve la cadena de extremo a extremo.
- Su ERP genérico se configuró para la distribución y desde entonces se pelea con él.
Una empresa británica que construye sistemas especializados desde 2008.
Anature Ltd se constituyó en Inglaterra en 2008 y ha dedicado ese tiempo a un solo lado del software de gestión: los sistemas para empresas que fabrican y venden. Esa trayectoria no es solo técnica. La empresa ha llevado su propia cadena de suministro industrial —materias primas compradas en Francia, producción a través de subcontratistas, logística desde España, un catálogo que costear, tarificar, vender en línea y contabilizar. Hemos sido el cliente de este tipo de software y sabemos con precisión dónde falla su versión corriente.
Trabajamos con pocos clientes a la vez, directamente con quienes dirigen compras, producción, comercio y finanzas. No hay una capa de distribuidores ni un integrador entre usted y el equipo que escribe el código.
Datos registrales
- Constitución
- 19 March 2008
- Registro
- England and Wales
- Número de sociedad
- 06538975
- Domicilio social
- 19 The Circle, Queen Elizabeth Street, London SE1 2JE, England, United Kingdom
- Actividades principales
- Business and domestic software development
- Information technology consultancy activities
- Other retail sale not in stores, stalls or markets
Preguntas frecuentes
¿Anature es un producto o un desarrollo a medida?
Las dos cosas, en el orden que funciona. Los cimientos —proveedores, materiales, composiciones, órdenes, existencias, documentación, cálculo de costes, canales, pagos— están probados y ya construidos. En lo que nos especializamos es en ajustarlos a su proceso, en lugar de pedirle que lo cambie para que encaje con el software.
¿Cuánto tiempo lleva?
Un primer alcance útil suele estar en producción en unos meses; la fase de anteproyecto le da un plan con fechas y un presupuesto cerrado antes de que empiece cualquier desarrollo.
¿Qué plataformas de comercio electrónico pueden conectar?
Las habituales, a través de sus API, y las tiendas a medida o internas a través de la nuestra. También marketplaces y portales B2B. Qué conexiones necesita se decide en la fase de anteproyecto, igual que el sentido en el que funciona cada una.
¿Anature puede sustituir nuestra tienda o se sitúa detrás de ella?
Cualquiera de las dos cosas. La mayoría de los clientes conserva el escaparate que ya tiene y deja que Anature se ocupe del catálogo, las existencias, los precios y el pago que hay detrás. Cuando la tienda existente es el punto débil, construimos también la parte visible.
¿Qué medios de pago y qué proveedores admiten?
Tarjetas, monederos digitales, transferencia bancaria y adeudo directo SEPA, en varias divisas, incluidas suscripciones y pagos fraccionados. Anature orquesta los proveedores que usted elija: usted conserva su relación comercial y sus tarifas, y puede tener más de un proveedor a la vez.
¿Almacenan los datos de las tarjetas?
No. Los datos de tarjeta los capta y los conserva el proveedor de pagos bajo su propia certificación PCI DSS, y nunca pasan por su sistema. Anature guarda el pedido, la referencia de la transacción, el estado y la conciliación: todo lo que necesita y nada de lo que no quiere ser responsable.
¿Exporta a nuestro sistema contable?
Sí. Diarios de ventas y de pagos, resúmenes de IVA, libros mayores y valoración de existencias, en el formato de su asesoría y con la periodicidad que usted marque, o enviados directamente a su programa de contabilidad.
¿Dónde residen nuestros datos?
En una infraestructura que usted controla y a su propio nombre. Son exportables en su totalidad, en cualquier momento y en formatos estándar. Es una condición de nuestra forma de trabajar, no una opción.
Ya tenemos un ERP. ¿Esto lo sustituye?
A veces. A menudo convive con él y asume todo lo que el sistema actual gestiona mal —composiciones, fabricación subcontratada, precio de coste real, conciliación de canales y pagos— e intercambia datos con él. Le diremos con honestidad cuál de las dos cosas necesita su caso.
¿Cuánto cuesta?
Los proyectos se presupuestan, no se tarifan a partir de una lista, porque el alcance varía de verdad. Cuéntenos qué fabrica y cómo lo vende, y tendrá un presupuesto por escrito con un alcance definido.
¿Firman acuerdos de confidencialidad?
Por sistema, antes de cualquier conversación detallada sobre su proceso o sus formulaciones.
Pedir presupuesto
Cuéntenos qué fabrica. Le diremos qué hace falta.
Basta con una descripción breve de sus productos, sus proveedores, sus canales de venta y de los puntos en los que más le duele el proceso actual. Recibirá una respuesta pensada de las personas que construirían el sistema, no un folleto, y, si encaja, un presupuesto por escrito con un alcance definido.
O escríbanos directamente: business@anatureltd.co.uk
Respondemos a toda consulta seria en un plazo de dos días laborables. Todo lo que nos envíe se trata como información confidencial, y firmaremos un acuerdo de confidencialidad antes de cualquier conversación detallada.